"हामी यो जस्तो महत्त्वपूर्ण कुरामा खण्डित हुन सक्दैनौं"

केटी लाप्पे, बायाँ, छोरी एबीसँग।

आवास सबैको लागि हो। त्यो लक्ष्य हो, तथ्यको बयान होइन। त्यहाँ असंख्य बाधाहरू छन् - जातीय भेदभाव, घरको उपलब्धताको अभाव, रातो फीता, ऋण - जसले ठूलो संख्यामा मानिसहरूलाई घरको स्वामित्व प्राप्त गर्नबाट रोक्छ। यदि रियल इस्टेट पेशेवरहरूको मिशन सबैको लागि घरको स्वामित्वको लक्ष्य तिर अघि बढ्नु हो भने, चुनौती ठूलो छ, र त्यहाँ सधैं धेरै काम छ।

केटी लाप्पेको लागि, यो चुनौती र काम पनि गहिरो व्यक्तिगत छ। उनकी छोरी, एबी - जो अटिजम स्पेक्ट्रममा छिन् र भाषा र दृश्य समस्याहरूसँग व्यवहार गर्छिन् - आफ्नो जीवनमा ठूलो सफलता हासिल गर्न कडा संघर्ष गरिन्, र अन्ततः घर किन्न निर्णय गरे। त्यो यात्रा, र घर जग्गा प्रक्रियामा नेभिगेट गर्ने एबी जस्ता मानिसहरूको लागि कस्तो थियो भनेर हेर्दा केटीलाई सम्पूर्ण उद्योगमा परिवर्तन सिर्जना गर्न प्रेरित गर्‍यो — एबीको खातिर, र उनीजस्ता लाखौं मानिसहरूका लागि।

केटी लाप्पे

केटी लाप्पे: मेरो परिवार बहु-मिलियन डलर रियल इस्टेट उत्पादकहरूसँग थियो — म आफैं कहिल्यै एजेन्ट थिएन, तर मैले सधैं मेरो परिवारको लागि प्राविधिक र मार्केटिङ ह्यान्डल गरें। मैले एजेन्ट बन्ने विचार गरेँ, र मेरी आमाले भन्नुभयो, 'त्यसो नगर्नुहोस्। तिमी जे राम्रो छौ त्यही गर।"

मसँग टेनेसी बारमा वकिलहरूको लागि अदालत जानको लागि डिग्री छ, र म पेटेन्ट कानूनमा पनि विशेषज्ञ छु, र त्यो मेरो जीवन हुनेछ। ठिक छ, जीवन सधैं तपाईले चाहानु भएको तरिकामा परिणत हुँदैन।

मेरी छोरी एक दिन ब्युँझिएकी थिइन् र उनलाई न्यूरोलोजिकल अट्याक भयो—दुई वर्षको उमेरमा, उनलाई साँच्चै नराम्रो एलर्जी भएको थियो। उनी अचानक हिड्न सक्दिनन्, र उनले अचानक मसँग कुरा गर्न छोडिन्। उनी गायब भइन् । म काममा जान सकिन, किनकि मैले अचानक यो बच्चाको हेरचाह गर्नुपर्‍यो, जो मेरो हृदय र आत्मा हो। र मैले उसलाई जीवनमा सबैभन्दा राम्रो अवसर दिन काम गरें। तपाईंले आफ्नो जीवनलाई पुनर्निर्माण गर्नुपर्छ, तपाईंले घरमा काम गर्नुपर्छ र तपाईंले अझै पनि बिलहरू तिर्नु पर्छ—सबै मेडिकल बिलहरू ढेर।

2 वर्षको उमेरमा गम्भीर एलर्जी प्रतिक्रिया पछि, एबीले भाषा र भिजुअल चुनौतीहरूको सामना गर्छिन्।

जवान एबी

एबीलाई उनको कलेज शिक्षा प्राप्त गर्न मद्दत गर्दा दुई रियल इस्टेट-केन्द्रित कम्पनीहरू स्थापना र निर्माण गरेपछि, केटीले आफ्नी छोरीको महत्वाकांक्षा बढेको देखे, र अगाडि थप चुनौतीहरू छन् भन्ने महसुस गर्न थाले।

KL: एबी एक दिन ब्यूँझन्छिन् र उनी उत्साहित छिन्, उनले कलेजमा उत्कृष्ट ग्रेड प्राप्त गरिरहेकी छिन्, ती सबै रमाइलो सामानहरू गरिरहेकी छिन्। र उनी जान्छिन्, "आमा, कलेज पछि म पूर्ण-समय जागिर पाउन चाहन्छु। म घर चाहन्छु, म बिहे गर्न चाहन्छु, म २० कुकुर जस्तै चाहन्छु।" म जस्तै छु, "ओह प्रिय, कुकुरहरूको बारेमा पछि कुरा गरौं।"

तर मलाई रियल इस्टेट मन पर्छ — REALTORS®, तिनीहरूले मलाई समर्थन गरे ताकि म मेरी छोरीको हेरचाह गर्न सकूँ। ऋण तिर्नै पर्छ जस्तो लाग्छ ।

एबी निराश हुन थाल्यो। उनीसँग कलेजमा पढ्ने कोही छ। र त्यसपछि यो बत्ती निभिरहेको जस्तै थियो। यो गुगल अनुवादको बारेमा होइन। यो स्वत: क्याप्सन बारे होइन। यो ADA-अनुरूप सफ्टवेयर हो जुन घर जग्गा सूचीकरणको लागि हो, विशेष गरी हाम्रो उद्योगको लागि।

जीवनमा मेरो मिशन यो सफ्टवेयर त्यहाँ बाहिर हरेक घर जग्गा सूचीमा लागू गर्न हो। किनभने जब तपाइँ त्यसो गर्नुहुन्छ, तपाइँ मानिसहरूलाई गुणहरूको बारेमा बुझ्न मद्दत गर्नुहुन्छ, र तपाइँ कुराकानी खोल्नुहोस्। यो धेरै महत्त्वपूर्ण छ।

एबीले पतनमा एसोसिएट्स डिग्रीको साथ स्नातक गर्दैछ र स्नातकको पछि लाग्दैछ।

केटीको DO AudioTours™ सफ्टवेयर बहुभाषिक, न्यूरोडाइभर्स, श्रवणशक्ति, दृष्टिविहीन र अन्य धेरै व्यक्तिहरूलाई गहिरो विवरण र सम्पत्ति भ्रमणहरू सहित घर-खरीद प्रक्रिया नेभिगेट गर्न अनुमति दिन डिजाइन गरिएको हो। RE/MAX र Berkshire Hathaway HomeServices लगायतका प्रमुख ब्रोकरेजहरूसँगको साझेदारी र ठूला MLSs सँग चलिरहेको कुराकानीको साथ, उनी भन्छिन् कि घर जग्गा सूचीहरूलाई सबैका लागि पहुँचयोग्य बनाउन एक जटिल चुनौती हो, तर प्राथमिकतामा राख्नुपर्छ।

KL: अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरू, तिनीहरू मौन DEI हुन्। सबैले DEI को बारेमा कुरा गरिरहेका छन्, तर कसैले अपाङ्गताको बारेमा कुरा गरेको छैन। हाम्रो बजारको चालीस प्रतिशतमा या त केही प्रकारको सीमा छ, वा अंग्रेजी उनीहरूको पहिलो भाषा होइन। म एजेन्टहरूलाई भन्छु, "तपाईंले यहाँ ठूलो बजार गुमाउनुभएको छ। तिनीहरू घर किन्न चाहन्छन्! ”

यो काम गर्न कोही कोही थालमा पाइला टेक्नुपर्थ्यो। यो थाहा नपाएर, मेरो सम्पूर्ण जीवन मलाई घर जग्गा उद्योगको लागि यो गर्न तयार गर्दैछ।

त्यहाँ धेरै प्रविधिहरू छन् जुन अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरूले तिनीहरूको ल्यापटप र तिनीहरूको फोनमा प्रयोग गर्नुपर्छ, र तपाईंले निर्माण गरिरहनुभएको सफ्टवेयर तिनीहरूले प्रयोग गर्ने विभिन्न प्रकारका प्लेटफर्महरूसँग उपयुक्त छ भनी सुनिश्चित गर्नुपर्छ। यो धेरै परीक्षण र त्रुटि छ। यसमा अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरू आउने धेरै छन्। यो मेरो छोरीले मसँग धेरै धैर्यता राखेको छ जब म भन्छु, "अरे तपाईलाई यो के लाग्छ?" किनभने मलाई थाहा छ उनी इमानदार हुनेछिन्। उनी निर्दयी रूपमा इमानदार छिन्।

हामी एक उद्योगको रूपमा जारी राख्न सक्दैनौं र यो जत्तिकै महत्त्वपूर्ण कुरामा टुक्र्याउन सक्दैनौं। यो कम्पनीहरूले आफैंमा लिनु पर्ने कुरा होइन।

Abby ले आफ्नी आमालाई DO AudioTours लाई अपाङ्गता भएका समुदायलाई राम्रोसँग सेवा दिन मद्दत गरेको छ।

प्राविधिक र कानून दुवैमा आफ्नो पृष्ठभूमि भएको, केटी भन्छिन् कि DO AudioTours™ ले ADA अनुपालन पूरा गर्न सक्छ, साथै उद्योगलाई थप मानिसहरूका लागि खोल्नका लागि अन्य सुविधाहरूको एक होस्ट प्रदान गर्न सक्छ। तर यो सबै एबीमा फर्किन्छ, र केटीले रियल इस्टेटको ऋणको रूपमा वर्णन गर्छिन्।

KL: मेरी छोरीलाई आज उनी जहाँ छिन्, त्यहाँसम्म पुर्‍याउन धेरै मेहनत गर्ने एक अभिभावकको रूपमा — जब उनले कलेज बाहिर आफ्नो जीवनको बारेमा कुरा गर्न थालिन्, र तपाईंले यी पर्खालहरू देख्न थाल्नुभयो जुन उनले घर किन्ने क्रममा हिर्काएकी छिन्, यो यस्तो छ — हे भगवान, त्यहाँ छ। त्यहाँ चुनौतीहरूको संसार। हामी पर्खाल पछि पर्खाल मा जाँदैछौं।

मैले एक पिट लिएँ त्यसपछि त्यहाँ बाहिरका विभिन्न प्राविधिक उपकरणहरू हेर्न थाले, र मैले अनुसन्धान गर्न थालें। र त्यो हो जब तपाईं अर्को दिन उठ्नुहुन्छ, र तपाईं जस्तै हुनुहुन्छ, एक मिनेट पर्खनुहोस् - यदि यो, यो, यो र यो, त्यो अचम्मको हुनेछ - मेरो छोरीको लागि मात्र होइन, तर यो उद्योगको लागि। र सम्झनुहोस्, मसँग तिर्न ऋण छ। जब म मेरो २० वर्षको थिएँ, अपाङ्ग छोरी हुर्काउन संघर्ष गर्दै, एजेन्टहरू अगाडि आए र मसँग पैसा खर्च गरे र मलाई विश्वास गरे। मैले कडा मेहनत गरे, र मैले त्यो व्यवसाय कमाए। तर त्यो व्यवसायले मलाई मेरी छोरीलाई आज जहाँ छ, त्यहाँसम्म पुर्‍याउन दियो।

तपाईं सोच्न थाल्नुहुन्छ, एक समाजको रूपमा, हामी सबै कसरी सहि काम गर्न एकजुट हुनेछौं?

ne_NPनेपाली
शीर्षमा स्क्रोल गर्नुहोस्